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Las compras que realices en Vintage Sticker Factory LTD (en adelante, Vintage Sticker Factory), con domicilio social en 20-22 Wenlock Road - London - N1 7GU y Companies House registration number : 11578766. están sujetas a las condiciones generales expuestas en este documento.
Impuestos
El precio de los artículos expuestos en esta página web incluyen el correspondiente Impuesto. Las compras que se realicen dentro de los Estados miembros de la Unión Europea, estarán sujetas a dichos impuestos si así aplicara.
Para las compras que se realicen en Estados no miembros de la Unión Europea los precios expuestos en esta página serán precios netos.
Formas de envío y plazos de entrega
Los pedidos se tramitarán el primer día laborable posterior al día de pago del mismo. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Los pedidos de Vintage Sticker Factory se fabrican y preparan expresamente y de forma personalizada para cada cliente, a partir del momento de la formalización del pedido mediante su pago Vintage Sticker Factory se reserve 48hs para la preparación del pedido y su envío. Pasadas estas 48hs de días laborables el envío del pedido pasará a ser responsabilidad de la compañía de transportes. Correos suele tardar entre 2 y 10 días en entregan sus correos certificados por lo que el plazo habitual desde el momento de la compra hasta su recepción es de 3 a 12 días. Dependiendo de lo remoto del destino y de la congestión del sistema de Correos (en fechas como navidades, black friday o verano puede estar muy congestionado).
Garantía
Comprando en Vintage Sticker Factory tienes una garantía de 2 años en todos los artículos. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación que pudiera surgir con el tiempo. Lógicamente, los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluídas de la cobertura de esta garantía. Por ello, y para evitar posibles sorpresas desagradables, recomendamos la consulta de nuestras páginas de información y de nuestros catálogos o el consejo especializado de nuestro personal.
Devoluciones y cambios de material
Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. En caso de que algún artículo le llegase defectuoso o de un tamaño o color distinto al solicitado o bien le llegara un pedido incompleto, se procedería, para subsanar el error producido, a un nuevo envío sin cargo alguno por parte del cliente.
Vintage Sticker Factory se compromete a ponerse en contacto con el cliente una vez haya recibido el pedido para confirmar, modelos, medidas y colores con el finde evitar errores. Vintage Sticker Factory no realiza cambios en los pedidos confeccionados de forma correcta y servidos sin ningún tipo de error por nuestra parte.