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Taxes
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Modes d'expédition et délais de livraison
Les commandes seront traitées le premier jour ouvrable suivant la date de paiement. En outre, il faut tenir compte du fait que les délais sont calculés en jours ouvrables et peuvent être modifiés par des jours fériés locaux ou nationaux. Les commandes de Vintage Sticker Factory sont fabriquées et préparées expressément et de manière personnalisée pour chaque client, à partir du moment de la formalisation de la commande via votre paiement. Vintage Sticker Factory réserve 48 heures pour la préparation de la commande et votre envoi Après ces 48h de jours ouvrables, l’envoi de la commande deviendra la responsabilité de la société de transport. Le courrier prend habituellement entre 2 et 10 jours pour livrer vos courriels certifiés. Le délai habituel, du moment de l’achat au moment de la réception, est de 3 à 12 jours. En fonction de l’éloignement de la destination et de la congestion du système postal (les dates comme Noël, le vendredi noir ou l’été, elles peuvent être très encombrées).
Garantie
À l'achat dans Vintage Sticker Factory , vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur Tous les articles Cette garantie couvre tout défaut de fabrication pouvant survenir au fil du temps. Logiquement, les défauts ou les dommages dus à une mauvaise utilisation du matériau ou à l'usure causée par l'utilisation normale du matériau ne sont pas inclus dans cette garantie.
Les pertes de fonctionnalité des articles, dues aux limitations de leur conception, sont également exclues de la couverture de cette garantie. Par conséquent, et pour éviter de mauvaises surprises, nous vous recommandons de consulter nos pages d'informations et nos catalogues ou les conseils spécialisés de notre personnel.
Retours et modifications de matériel
Notre service clientèle dispose d'un service après-vente pour résoudre tout problème lié à nos articles ou expéditions, grâce auquel nous essayons d'offrir un service rapide et efficace à nos clients. Dans le cas où un article arrive défectueux ou d'une taille ou d'une couleur autre que celle demandée ou qu'une commande incomplète arrive, un nouvel envoi sera traité pour rectifier le client sans frais.
Vintage Sticker Factory s'engage à contacter le client dès qu'il aura reçu la commande à confirmer, modèles, mesures et couleurs afin d'éviter les erreurs. . Vintage Sticker Factory ne modifie pas les commandes passées correctement et traitées sans erreur de notre part.